Ajustes y Cuenta

Ábrelos desde el menú de tu avatar en la barra lateral (o simplemente escribe /settings). La página está organizada en 6 pestañas a la izquierda; cada una tiene su propia URL para que puedas acceder directamente a la sección que necesites.

Uso

Aquí puedes consultar lo que incluye tu plan y cuánto has utilizado en este ciclo de facturación. Se muestran dos tarjetas una sobre otra:

  • Uso: una fila por cada elemento que contabiliza tu plan, cada una con lo que has usado y el límite de tu plan (o Ilimitado): CV y cartas de presentación personalizados, Columnas de IA (empleos leídos y cuántos a la vez), Auto-apply (solicitudes enviadas), Auto-search (activas) y Documentos guardados. Una barra debajo de cada fila con límite se volverá roja al alcanzar el 90% para avisarte de que estás a punto de agotarlo; si una función no está incluida en tu plan, aparecerá No disponible en este plan. El encabezado te indica la próxima fecha de reinicio (por ejemplo, "Los recuentos mensuales se reinician el 31 de mayo de 2026") o, si has cancelado, la fecha en que termina tu plan. A la derecha hay un botón de actualización para volver a cargar los datos, con una cuenta atrás de espera para que no lo pulses repetidamente. Las búsquedas, los filtros, la Compatibilidad y el Seguimiento son ilimitados en todos los planes, por lo que no aparecen en una fila.
  • Plan actual: muestra el nombre de tu plan (Free, Pro, Max) y un botón de un solo clic para Mejorar plan (en el plan Free) o Cambiar plan (en cualquier otro), que te llevará directamente a la pestaña de Facturación.

Facturación

Toda la interfaz de tu Suscripción y pagos. Dos tarjetas:

  • Suscripción: muestra tu plan actual con su estado (por ejemplo, la etiqueta "Cancelando" si has cancelado pero el periodo aún no ha terminado), una acción de Mejorar plan / Cambiar plan que abre nuestro flujo de precios, y un botón de Gestionar facturación que abre el portal de cliente de Stripe para cancelaciones, cambios en el método de pago y facturas. En el nivel superior, la opción Renovar ya te permite iniciar un nuevo periodo de facturación de inmediato.
  • Historial de pagos: una tabla con todas las facturas que hemos emitido, que incluye la fecha, descripción del plan, método de pago (Visa/MC/AmEx con los últimos 4 dígitos), importe, estado y un icono de descarga para el recibo en PDF. Si usas el plan Free, verás un estado vacío con un botón de "Mejorar plan". Todos los pagos se gestionan a través de Stripe.

Para consultar con más detalle "qué incluye cada plan / cómo cancelar / política de reembolsos", consulta la página de ayuda dedicada a Facturación y Planes.

Datos personales

La pestaña abre una única tarjeta de Datos personales con tu información básica, independiente del contenido de tu CV (que se encuentra en CV).

  • Foto de perfil: selector de avatar. Si te registraste con Google, tu avatar de Google aparecerá como una de las opciones.
  • Nombre completo: campo de texto libre. Se utiliza en los saludos y en las fórmulas de cortesía de los correos electrónicos en toda la aplicación.
  • Correo electrónico: se muestra solo como lectura. Para cambiarlo, ponte en contacto con el equipo de soporte (consulta las Preguntas frecuentes), ya que el correo electrónico es también tu identificador de inicio de sesión.

En la parte inferior encontrarás el par de botones Guardar cambios / Descartar, que permanecerá atenuado hasta que realices algún cambio.

Preferences

Los controles de comportamiento que no están vinculados a la facturación o la seguridad. Cuatro tarjetas:

  • Notificaciones por correo: Correos de búsquedas automáticas define cómo te avisan tus búsquedas automáticas: Resumen diario (la opción por defecto: un correo al día con todas tus búsquedas automáticas, solo cuando hay algo nuevo), Según llegan (Pro y Max: como máximo uno por hora y 6 al día), o Desactivada. Además, hay dos interruptores opcionales: Resumen semanal (un resumen semanal de tus búsquedas, empleos seguidos y búsquedas automáticas) y Newsletter (actualizaciones del producto y artículos con consejos profesionales, enviados ocasionalmente). Los correos de la cuenta y de facturación se envían siempre.
  • Apariencia: Selector de Tema con Claro, Oscuro y Sistema (sigue la preferencia del sistema operativo). Se aplica al instante sin necesidad de guardar.
  • Google Sheets: conecta o desconecta tu cuenta de Google para que las exportaciones de tablas y las entregas de búsquedas automáticas puedan escribir hojas de cálculo en tu Drive (consulta Exportación a Google Sheets). Haz clic en Conectar Google Sheets para autorizar, o en Desconectar Google Sheets para revocar el acceso. Muestra la dirección de correo conectada y si el permiso de Sheets se ha concedido realmente, con un aviso de Reconectar para dar permiso si solo autorizaste permisos parciales.
  • Zona de peligro: Eliminar cuenta. Requiere confirmación y es irreversible. Programa la eliminación de todos tus datos personales en un plazo de 30 días, según nuestra política de retención. Si tienes una suscripción activa, cancélala primero o seguirás pagando después de la eliminación.

Security

Seguridad de la cuenta y gestión de sesiones.

  • Contraseña: haz clic en Cambiar contraseña para actualizarla. Solo está disponible para usuarios que se registraron con su email; si usaste el inicio de sesión con Google, esta tarjeta mostrará una nota explicando que la gestión de la contraseña la maneja Google. Para cambiarla, necesitarás la contraseña actual, una nueva (con un medidor de seguridad que rechaza contraseñas débiles o filtradas) y una confirmación. Tras cambiarla con éxito, se cerrará tu sesión en todos los dispositivos.
  • Sesiones activas: una tabla con los dispositivos que tienen tu sesión iniciada actualmente, con columnas para Dispositivo, Ubicación, Creado y Última actividad. La sesión actual aparece con una etiqueta. Desde las acciones de cada fila, puedes Finalizar sesión en cualquier dispositivo individual (o Cerrar sesión en el actual). Debajo de la tabla, Cerrar todas las sesiones revoca todas las sesiones a la vez: una forma de empezar de cero si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta de forma indebida.

Help

Un punto de acceso rápido al resto de las secciones de ayuda:

  • Centro de ayuda: este sitio.
  • Preguntas frecuentes: la página de Preguntas frecuentes.
  • Términos y políticas: nuestros Términos de servicio, Política de privacidad y el resto de los documentos legales.
  • Informar de un error: formulario de reporte de errores.
  • Privacidad y tus datos (tarjeta desplegable justo debajo de Términos y políticas):
    • Preferencias de cookies: haz clic en Gestionar para volver a abrir el diálogo de Ajustes de cookies y revisar o cambiar tus opciones de analítica y grabación.
    • Exporta tus datos: haz clic en Pedir para enviarnos un correo electrónico ya preparado solicitando una copia de los datos personales que tenemos sobre ti (GDPR Art. 20 / CCPA). Te responderemos en un plazo de 30 días.
  • ¿Sigues necesitando ayuda?: la tarjeta inferior. Dos botones: Escribir a soporte (mailto, abre tu cliente de correo) y Chatea con nosotros (widget de chat en vivo; solo se activa cuando el backend del chat está conectado).