Facturación y planes
Buscar es gratis. Pagas cuando redactamos y enviamos solicitudes por ti. Aquí te explicamos exactamente qué incluye cada plan, qué no cuenta para los límites y cómo gestionar tu suscripción.
Todo lo que cuenta para un plan se muestra en Ajustes > Uso, con lo que has usado y lo que te queda, para que los límites nunca te tomen por sorpresa.
1. Nuestros planes de suscripción
Jobiz se organiza en tres planes: Free, Pro y Max.
Free (0 €)
Encuentra tu próximo empleo.
Búsqueda de empleo ilimitada con todos los filtros y rangos de fechas, una Compatibilidad en cada oferta, el Seguimiento de candidaturas y exportaciones a CSV y Google Sheets. Además, 1 búsqueda automática revisada diariamente, 1 CV y carta de presentación personalizados al mes, un intento de análisis y mejoras de CV, y columnas de IA en 3 ofertas al mes.
Ideal para: encontrar y seguir ofertas de empleo, y probar la IA en una candidatura al mes.
Pro (desde 4,85 € a la semana)
Una candidatura personalizada, siempre.
Todo lo incluido en Free, más CV y cartas de presentación personalizados ilimitados, análisis y mejoras de CV ilimitados, historial de versiones de CV, documentos para 2 ofertas a la vez, 5 búsquedas automáticas revisadas cada hora, columnas de IA en 200 ofertas al mes y 3 candidaturas con Auto-apply al mes para probarlo.
Ideal para: una búsqueda de empleo activa en la que personalizas cada candidatura tú mismo.
Max (desde 11,31 € a la semana)
Deja que Jobiz envíe las candidaturas por ti.
Todo lo incluido en Pro, más Auto-apply para hasta 300 candidaturas al mes, 15 búsquedas automáticas revisadas cada 10 minutos (cada ejecución exportada a Google Sheets o adjunta como CSV), documentos para hasta 5 ofertas a la vez y columnas de IA en 2.000 ofertas al mes.
Ideal para: enviar un gran volumen de candidaturas, dejando que Jobiz las envíe por ti.
Matriz de características
| Característica | Free | Pro | Max |
|---|---|---|---|
| Precio | 0 € | desde 4,85 € a la semana | desde 11,31 € a la semana |
| Búsqueda de empleo, todos los filtros y rangos de fechas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compatibilidad en cada oferta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguimiento de candidaturas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exportar a CSV y Google Sheets | ✓ | ✓ | ✓ |
| Búsquedas automáticas | 1 | 5 | 15 |
| Búsquedas automáticas revisadas para nuevas ofertas | Diariamente | Cada hora | Cada 10 min |
| Cada ejecución de búsqueda automática exportada a Sheets y CSV | ✗ | ✗ | ✓ |
| CV y cartas de presentación personalizados | 1 al mes | Ilimitado | Ilimitado |
| Análisis y mejoras de CV | 1 intento | Ilimitado | Ilimitado |
| Documentos guardados | 1 candidatura (2) | 100 | 500 |
| Historial de versiones de CV | ✗ | ✓ | ✓ |
| Documentos para varias ofertas a la vez | ✗ | 2 a la vez | 5 a la vez |
| Todos los estilos y plantillas de documentos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auto-apply (candidaturas/mes) | ✗ | 3 | 300 |
| Columnas de IA | 2 | 3 | 5 |
| Columnas de IA: ofertas por ejecución | 3 | 10 | 100 |
| Columnas de IA: ofertas al mes | 3 | 200 | 2.000 |
"Ilimitado" en Pro y Max se refiere a un uso justo: hasta 75 CV y cartas de presentación personalizados a la semana (300 al mes) en Pro, y 300 a la semana (1.200 al mes) en Max. Esto es mucho más de lo que cualquier búsqueda de empleo real necesita; no cubre la generación masiva mediante scripts o para otras personas.
Elige la duración
Pro y Max se venden por 1 semana, 2 semanas o 1 mes, y cada uno se renueva hasta que canceles. Cuanto más tiempo te comprometas, menos cuesta la semana:
| 1 semana | 2 semanas | 1 mes | |
|---|---|---|---|
| Pro | 11 € | 14 € (7 € a la semana) | 21 € (4,85 € a la semana) |
| Max | 25 € | 36 € (18 € a la semana) | 49 € (11,31 € a la semana) |
Eliges la duración después de seleccionar un plan. Las cantidades "al mes" en esta página son lo que incluye un mes; 2 semanas incluyen la mitad y 1 semana un cuarto, y se restablecen con cada pago.
¿Te suscribiste antes del 4 de noviembre de 2026, a Pro por 19 € al mes o por semana a 9 € o 23 €? Mantendrás tu precio hasta que cambies de plan.
Los precios están en euros en la eurozona, libras en el Reino Unido y dólares estadounidenses en el resto del mundo. La pantalla de pago muestra la moneda antes de pagar, y una suscripción mantiene la moneda con la que se inició.
2. Límites mensuales
Qué no cuenta nunca
La búsqueda en Buscar empleos, todos los filtros y rangos de fechas, la Compatibilidad, el Seguimiento y las exportaciones son ilimitados en todos los planes. También lo son cambiar plantillas, fuentes o colores, descargar PDFs y añadir un empleo manualmente sin IA.
El único límite diario es la apertura de nuevas ofertas completas (descripción y enlace para aplicar): 50 al día en Free, 300 en Pro y 600 en Max. Volver a abrir un empleo que ya abriste hoy es gratis, y los empleos que sigues, para los que tienes documentos personalizados o que añadiste manualmente nunca cuentan.
CV y cartas de presentación personalizados
Cada CV personalizado y cada carta de presentación cuentan como un documento; una candidatura son dos. Free incluye 1 de cada al mes. Pro y Max son ilimitados dentro de un uso razonable: hasta 300 al mes en Pro y 1.200 en Max (una cuarta parte en un plan semanal, la mitad en uno de dos semanas). Volver a generar para el mismo empleo cuenta de nuevo.
La cantidad de documentos personalizados que guardas es aparte: Free guarda los documentos de 1 candidatura (2), Pro 100 y Max 500. Borrar uno libera su espacio, y una nueva versión de un documento que ya guardas no ocupa ninguno.
Análisis y mejoras de CV
La acción Analizar en un CV base y las reescrituras de Mejorar de una sección o una viñeta. Free incluye un intento de cada; Pro y Max son ilimitados, dentro de un uso razonable.
Columnas de IA
Una columna de IA hace la misma pregunta a cada empleo que seleccionas. Un plan establece cuántas columnas puedes guardar (Free 2, Pro 3, Max 5), cuántos empleos lee una ejecución (Free 3, Pro 10, Max 100) y cuántos empleos al mes (Free 3, Pro 200, Max 2.000). Un empleo cuenta una vez, independientemente de cuántas columnas responda. Si seleccionas más empleos de los que lee una ejecución, la ejecución toma los primeros seleccionados. El diálogo muestra cuántos empleos te quedan este mes.
Auto-apply
Auto-apply envía hasta 3 candidaturas al mes en Pro y hasta 300 en Max. Solo cuentan las candidaturas realmente enviadas; un empleo omitido o fallido devuelve su espacio.
Restablecimiento y acumulación
Los recuentos mensuales se restablecen al inicio de cada ciclo de facturación (el día en que te suscribiste). Lo que no usas no se acumula para el mes siguiente.
Puedes verificar tu estado en cualquier momento en Ajustes > Uso.
3. Gestionar tu suscripción
Cómo mejorar tu plan
- Ve a Ajustes > Facturación.
- Haz clic en Mejorar plan (o Cambiar plan si ya tienes un plan de pago) para comparar las opciones.
- Completa el pago a través de Stripe.
- Tu nuevo plan se activa de inmediato, con sus límites más altos disponibles al instante.
Las mejoras de plan se prorratean. Se te cobrará la diferencia entre los dos planes por los días restantes de tu ciclo de facturación actual, no el precio de un mes completo.
Cómo cambiar a un plan inferior
- Ve a Ajustes > Facturación.
- Haz clic en Cambiar plan.
- Elige el nivel inferior en la comparación.
- El cambio se hará efectivo al final de tu período de facturación actual.
Mantendrás tu plan actual hasta que termine el ciclo. Los nuevos límites, más bajos, se aplicarán solo a partir del siguiente ciclo, por lo que un cambio a un plan inferior nunca te dejará a medias en tu búsqueda. Si el nuevo plan incluye menos búsquedas automáticas, tus búsquedas automáticas más antiguas se mantendrán activas (al ritmo más rápido que permita el nuevo plan) y el resto se pausarán; te enviaremos un correo electrónico indicando cuáles.
Cómo cancelar
- Ve a Ajustes > Facturación.
- Haz clic en Gestionar facturación para abrir el portal de Stripe.
- Selecciona Cancelar suscripción.
- Mantendrás el acceso hasta el final de tu período de facturación.
Tus datos permanecerán intactos después de la cancelación. Si te vuelves a suscribir más tarde (a cualquier plan), tu Seguimiento, los documentos generados y tu perfil de CV estarán exactamente donde los dejaste.
Importante: cancela al menos 24 horas antes de tu fecha de renovación para evitar que se te cobre. No se ofrecen reembolsos por períodos de facturación parciales.
4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de Stripe:
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
- Tarjetas de débito
- Apple Pay (donde esté disponible)
- Google Pay (donde esté disponible)
Actualizar método de pago
- Ve a Ajustes > Facturación
- Haz clic en Gestionar facturación
- Selecciona Métodos de pago
- Añade una tarjeta nueva o actualiza una existente
5. Política de reembolso
Jobiz es un servicio digital. La búsqueda, la Compatibilidad, el Seguimiento y las exportaciones son gratis en todos los planes, por lo que usarlos nunca afecta a un reembolso. Las funciones de pago son las que ejecutan IA o envían candidaturas por ti: documentos personalizados, análisis y mejoras de CV, columnas de IA y Auto-apply. La política de reembolso se divide en tres casos claros:
¿No has usado una función de pago? Reembolso completo en 14 días
Cualquier cargo —compra inicial o renovación— es totalmente reembolsable si lo solicitas en un plazo de 14 días y no has usado una función de pago desde ese cargo (sin documentos personalizados, análisis o mejoras de CV, ejecuciones de columnas de IA o candidaturas con Auto-apply). Iniciar sesión, buscar, navegar por tu Panel o revisar contenido generado previamente no cuenta en tu contra. Esto se aplica a todos los clientes; para los consumidores de la UE también coincide con el derecho de desistimiento de 14 días según la Directiva 2011/83/UE.
¿Has usado una función de pago? Ese cargo es definitivo
Las funciones de pago consumen recursos (procesamiento de IA, envío de candidaturas) que nos cuestan dinero en el momento en que se ejecutan, por lo que una vez que has usado una, el cargo no puede ser reembolsado (para los consumidores de la UE, esta es la excepción del Artículo 16(m) al derecho de desistimiento). Lo mismo se aplica a:
- Períodos parciales después de una cancelación a mitad de ciclo
- Asignaciones mensuales no utilizadas al final del período (no se acumulan y no son reembolsables)
- Cambios a un plan inferior (sin reembolso por la diferencia de precio)
Errores y fallos de facturación
Cargos duplicados, cargos después de una cancelación exitosa o cualquier otro error de facturación: contacta con soporte y lo investigaremos y revertiremos cualquier cosa que encontremos. Consulta Problemas de facturación a continuación para saber qué incluir en tu mensaje.
Para el texto legal completo y la aplicabilidad exacta de cada caso, consulta nuestra Política de reembolso.
6. Problemas de facturación
Error en el pago
Si tu pago falla:
- Comprueba que los datos de tu tarjeta sean correctos y estén actualizados.
- Asegúrate de tener fondos suficientes.
- Prueba con un método de pago diferente.
- Contacta a tu banco si el problema persiste.
Cargos duplicados
Si detectas un cargo duplicado, contáctanos en support@jobiz.io e incluye:
- El correo electrónico de tu cuenta
- La(s) fecha(s) de los cargos
- Una captura de pantalla de las transacciones
Facturas
Accede a tus facturas a través del portal de clientes de Stripe:
- Ve a Ajustes > Facturación.
- Haz clic en Gestionar facturación.
- Navega a Historial de facturación.
7. ¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas o problemas con la facturación, contacta a nuestro equipo de soporte.
Contactar a soporte de facturaciónIncluye "Billing" en el asunto para que podamos dirigir tu consulta más rápidamente.