Compte et sécurité
Comment s'inscrire ou se connecter ?
Choisissez une méthode sur la page d'Inscription ou de Connexion : utilisez Google pour un accès en un clic, ou renseignez une adresse e-mail et un mot de passe. Si vous vous inscrivez par e-mail, cliquez sur le lien de vérification que nous vous enverrons pour activer votre compte.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Cliquez sur Mot de passe oublié ? sur la page de Connexion, saisissez votre adresse e-mail, et nous vous enverrons un lien de réinitialisation. Si vous vous êtes inscrit via Google, vous n'avez pas de mot de passe Jobiz à réinitialiser ; connectez-vous simplement avec Google comme d'habitude.
Puis-je modifier mon adresse e-mail ?
Ce n'est pas encore possible directement depuis l'application. Envoyez un e-mail à support@jobiz.io depuis votre adresse actuelle en indiquant la nouvelle ; nous effectuerons le changement manuellement. Votre adresse e-mail servant d'identifiant de connexion, cette modification nécessite l'intervention de notre support.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Réglages > Préférences > Danger Zone et cliquez sur Supprimer le compte. Cette action est irréversible : toutes vos données personnelles seront programmées pour suppression sous 30 jours, conformément à notre politique de conservation. Si vous avez un abonnement actif, résiliez-le au préalable, sinon vous continuerez à être débité après la suppression du compte.
Où puis-je voir et gérer mes sessions actives ?
Dans Réglages > Sécurité, vous trouverez la liste de tous les appareils connectés, incluant leur localisation, l'heure de dernière activité et un indicateur pour l'appareil actuellement utilisé. Vous pouvez mettre fin à une session spécifique directement depuis sa ligne, ou utiliser Déconnecter toutes les sessions en bas de page pour révoquer tous les accès en un seul clic. Cette option est particulièrement utile si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Les données en transit sont protégées par le protocole TLS, les données au repos sont chiffrées, et votre mot de passe est haché (il n'est jamais stocké en clair). Pour obtenir une vue d'ensemble des données que nous conservons, de leur lieu de stockage et de leur durée de conservation, consultez notre Politique de confidentialité.
Vendez-vous mes données ?
Non. Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires de services strictement nécessaires au fonctionnement de Jobiz ; la liste complète, précisant le rôle de chaque prestataire, est disponible dans notre Politique de confidentialité.